Гарантія та умови повернення
Офіційне гарантійне обслуговування від виробників та прозорі умови повернення або обміну обладнання протягом 14 днів.
Офіційна гарантія виробника
Усе обладнання, представлене в каталозі інтернет-магазину DLM, є новим, оригінальним та супроводжується гарантійними зобов'язаннями від офіційних виробників або імпортерів в Україні.
12 – 60 місяців гарантії
Термін гарантії залежить від категорії товару (інвертори, АКБ, панелі, автоматика).
100% Оригінальна техніка
Офіційне постачання від перевірених світових брендів (Deye, Must, Axioma, Ultracell тощо).
Сервіс Підтримка інженерів
Консультації щодо налаштування та підключення обладнання.
Обмін та повернення товару протягом 14 днів
Відповідно до статті 9 Закону України «Про захист прав споживачів», ви маєте право обміняти або повернути товар належної якості протягом 14 днів з моменту покупки, не враховуючи дня придбання.
Умови для повернення або обміну товару:
- ✓ Товар не був у експлуатації, не підключався до мережі, не має слідів монтажу, подряпин чи механічних пошкоджень.
- ✓ Збережено товарний вигляд, ярлики, пломби та оригінальну фабричну упаковку.
- ✓ Повна комплектність обладнання (кабелі, адаптери, документація, гарантійний талон).
- ✓ Наявний товарний чек або електронне підтвердження замовлення.
Повернення коштів здійснюється тим самим способом, яким було здійснено оплату, або на банківську картку покупця протягом 1–3 робочих днів після перевірки товару.
Звернутися до підтримки